酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员7789：好评
酒店位置特好，对面就是湖滨公园，过了公园就是云龙湖，而湖滨竟然可以免费游泳，甚至还有沙滩（应当是人造的）。房间是新装修的，硬件很好。房间面积不小，有大液晶电视，还有沙发。车就停在后院里。餐厅中餐也不错，免费早餐一般。最大问题是房间新装修的气味很大，呛得睡不着觉
和尚：好评
酒店的位置不错离景点都很近云龙山、云龙湖、都很近。房间很大但是地漏不好下不去水洗澡的时候水聚起来了。要是自由旅游的话住这个酒店最好。对了价格很适中。
会员8802：好评
酒店一般，房间大，设施有点旧，早餐一般。性价比高。